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安贞动态

朗读一封神秘的纸质信!

文章来源:长沙安贞妇产医院  作者:静坨  发布时间:2017-12-25 15:13

书信在全世界都拥有悠久的历史,它是人们互相交流情感和思想的工具之一。 现在随着电子产品的问世,人们写信的机会越来越少。在今天电脑、手机遍布全球的时代,假如给你一次机会?静下心来写一封纸质的信给你的领导,你会怎么着手呢?是夸赞老板?是抱怨工作?还

  书信在全世界都拥有悠久的历史,它是人们互相交流情感和思想的工具之一。

  现在随着电子产品的问世,人们写信的机会越来越少。在今天电脑、手机遍布全球的时代,假如给你一次机会?静下心来写一封纸质的信给你的领导,你会怎么着手呢?是夸赞老板?是抱怨工作?还是请求升职加薪呢?

  最近长沙安贞妇产医院全院员工,在听完知名培训师——贾真老师。关于提升服务意识的培训课之后,纷纷发自内心给院领导写了一封感想信。对于培训的心得体会,对于医院目前的服务弱点。对于将来如何改善的建议,统统融进了信里。

  行政人员:或许我们跟患者面对面的机会非常小,我们更多的时候是跟自己安贞家人朝夕相处。所以我们的目标就是更好地服务家人,让在一线的家人们无后顾之忧。

  麻醉科:病人到我们这里了,已经是惴惴不安。如果我们这个时候未能站在顾客的角度思考问题,这对我们的麻醉手术十分的不利。我们在给顾客解释好麻醉的注意事项和不适反应时,更多地应该给与他们战胜病痛的信心!

  检验科:我们是服务顾客必不可少的环节,经常跟患者面对面。所以热情的微笑!细致的观察!必须让每一个接触到的病人都感受到。

  药房、网络部、住院部、企划部、门诊部.....每一个科室每一个成员,都有机会吐露出自己的心声。

温馨提示: 应国家卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》要求,同时为缓解看病难现状,做为省市医保定点单位的长沙安贞妇产医院响应号召,开通网上免费咨询、挂号平台,您可通过在线咨询或拨打电话(0731-82931999)与医生直接沟通,获得有效帮助!